Ralph is verantwoordelijk voor het presenteren van het Services portfolio aan klanten, partners en collega’s. Daarnaast vertaalt Ralph de terugkoppeling die hij ontvangt vanuit de markt, in concrete voorstellen om het portfolio te optimaliseren en de positie op de markt te versterken. Voor zijn huidige rol als Category Manager heeft Ralph verschillende commerciële rollen vervuld in Sales-, Partner- en Accountmanagement.